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Blocage écran

Bonjour

le programme nettoyage détartrage de la machine était en route quand un message s'est inscrit sur l'écran : « rincer le réservoir d'eau / remplissez le réservoir d'eau .

Malgré avoir effectué la consigne l'écran reste bloqué et je ne peux plus continuer le nettoyage.

merci pour votre aide.